1. CZY MUSZĘ ZAŁOŻYĆ KONTO W SKLEPIE ABY KUPIĆ PRODUKT?
Nie, w celu złożenia zamówienia w naszym sklepie, nie trzeba się rejestrować.
2. KIEDY MOGĘ ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE W WASZYM SKLEPIE ?
Zamówienia składać można w naszym sklepie przez 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.
3. JAK DŁUGO TRZEBA CZEKAĆ NA ZAMÓWIONY PRODUKT?
Zamówienia są wysyłane w ciągu 3-7 dni roboczych od otrzymania przez nas płatności (w przypadku wysyłki pobraniowej, czas wysyłki nie ulega zmianie). Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy realizowanej przez kuriera DPD.
4. CZY MOGĘ ODEBRAĆ ZAMÓWIENIE OSOBIŚCIE?
Nie, od sierpnia 2019 beSmart jest sklepem internetowym i nie ma możliwości odbioru osobistego towaru. Paczkę na terenie Polski można otrzymać za pomocą przewoźnika DPD, natomiast paczki zagraniczne wysyłane są przez Pocztę Polską.
5. JAK DOBRAĆ ROZMIAR?
Wszelkie długości podane w opisach produktów mierzone są następująco: rękaw – mierzony wierzchem ramienia, od szwa. Nie od pachy. Długość odzieży – mierzona z tyłu przez środek produktu (linia kręgosłupa). Jeśli masz dodatkowe pytania, zadzwoń do nas: 507 952 536 - chętnie doradzimy.
6. W JAKI SPOSÓB MOŻNA DOKONAĆ PŁATNOŚCI ZA ZAKUPIONY PRZEDMIOT?
Płatności może dokonać przelewem internetowym za pośrednictwem platformy Przelewy24 lub przy użyciu systemu PayPal
7. CZY WYSYŁACIE ZA GRANICĘ?
Tak, realizujemy zamówienia za granicę.
8. W JAKI SPOSÓB MOGĘ REKLAMOWAĆ ZAKUPIONY TOWAR?
W tym celu, proszę odesłać do nas towar wraz z formularzem odstąpienie od umowy lub reklamacja (formularze dostępne w zakładce Regulamin). Skontaktujemy się z Państwem w ciągu 2-3 dni od otrzymania przesyłki, w celu poinformowania o podjętej decyzji w sprawie reklamacji.
9. CZY MOJE DANE OSOBOWE SĄ CHRONIONE?
Tak, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.